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Q1:請問啾編,我為什麼要當團主,當團主有什麼好處呢? |
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A:因為當團主可以獲得拼團獎金,自己的零用金還可以自己賺唷! |
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啾編先來跟大家介紹什麼叫做【拼團】 |
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1. 每團有一定限時成團時間,拼團完成付款就成團 |
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2. 必須先有一人「發起拼團」並下單成功,成為團主 |
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3. 訂單成立後會取得該商品連結,可和好友分享 |
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4. 邀請好友下單,即可享有拼團優惠價 |
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5. 每位拼團的團員可指定不同的收件地址 |
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6. 拼團成功後,團主將會收到特約團主邀請。申請成功還可得到不等【特約團主】獎金(零用金)。更多有關拼團問題,請看以下連結https://goo.gl/89Kz52 |
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7. 拼團成功後,團主將會收到特約團主邀請。申請成功還可得到不等【特約團主】獎金(零用金)。 |
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Q2:請問啾編,使用橘子支付付款,消費有閑拼團商品回饋零用金,要如何認定及回饋呢? |
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A:只要您在活動期間內選擇有閑拼團商品發起拼團或者加入拼團,該筆拼團訂單於時效內成功滿團。假設該商品拼團價為700元,您結帳的時候: |
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1. 其中使用100元零用金付款,有閑回饋20%,零用金20元。 |
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2.其中使用600元儲值金or綁定信用卡付款,有閑回饋10%,零用金60元。故這筆700元的結帳訂單,總共回饋零用金80元。 |
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Q3:請問啾編,假設我沒有零用金也可以參加活動賺回饋嗎? |
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A:歡迎~ 只要使用橘子支付結帳拼團商品成功,假設該商品拼團價為700元,您結帳的時候,全部使用橘子支付付款,沒有使用零用金,這筆700元的結帳訂單,有閑回饋10%,總共回饋零用金70元。 |
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Q4:請問啾編,假設我購物車有多樣商品一次結帳,包括一個有閑拼團商品單價100元,兩個獨買品單價各100元;我有300元零用金,用在這次付款,這樣我可以回饋多少錢? |
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A:答案是0元。您的結帳單總金額300元,有閑拼團商品部份有100元,雖然付了300元零用金,但是付款時沒有單獨結帳,所以不符合回饋條件。 |
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啾編貼心的叮嚀: |
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1.要享有消費零用金回饋,就要針對符合「有閑拼團商品」使用橘子支付單獨結帳;就算你一次買兩個拼團商品,一起結帳還是沒回饋資格,結帳前請注意! |
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2.若有使用「零用金」折抵消費時,如需退貨,該筆付款之所有訂單,需全數取消,恕不接受部分退款。強烈建議,拼團商品請分開結帳,假設您同時買了多個拼團商品放入購物車統一結帳單號付款,其中有一個拼團商品在時限內失敗或者想要退貨,這樣整筆付款的訂單都要取消。到時候過期的零用金效期也不會延長。多多買拼團,一個一個商品分開結帳最保險,才有回饋滿滿超開心。 |
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PS:什麼叫拼團商品分開結帳呢? |
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STEP 1 |
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當您有想要購買的拼團商品,請點選【發起拼團】 |
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STEP 2 |
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看見這個頁面,請選擇【立即結帳】 |
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STEP 3 |
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確定購物車內,只有您想要購買的商品,就可以前往結帳了 |
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STEP 4 |
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填完收件人及相關資訊,付款方式選擇【橘子支付】就按下【提交訂單】 |
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STEP 5 |
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這邊會再提醒您一次,使用零用金付款時,退貨必須要全部訂單內商品都要一起退 |
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STEP 6 |
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按下【立即付款】,確認扣款成功交易就完成囉。 |
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Q5:請問啾編如果我發起拼團且成團,之後有團員取消或退貨了,這樣會影響到零用金回饋嗎? |
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A:不會唷,拼團成功後廠商出貨到您手上,而其他團員取消或退貨,您原本拼團消費使用零用金回饋是不會影響的!但是特約團主的獎金將會被取消。 |
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Q6:請問啾編,我要怎麼知道有閑拼團商品消費零用金回饋還有多少名額呢? |
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A:請仔細注意有閑首頁的電視牆,在啾編沒有宣布活動結束,都還有資格。把握你的機會,賺零用金就快快在有閑消費吧! |
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PS:請三不五時打開有閑首頁查看電視牆,有零用金或者想拼消費回饋就趕緊下手,因為啾編無法預估揪粉們的消費爆發力有多快。 |
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Q7:有閑拼團商品消費回饋零用金有單筆上限金額嗎?一個人有幾次機會呢? |
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A:消費回饋是沒有個人單筆上限及訂單數上限,所以趕快把握機會一定要來有閑消費,在活動截止日期及名額限量結束前,能買多少就買多少! |
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Q8:如果我在活動時間內,使用零用金在商家付款成功,但是之後賣家因為缺貨/停產/失聯等等問題導致無法出貨,而必須取消訂單,導致我的零用金失效且零用金回饋資格喪失,那該怎麼辦? |
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A:因為有閑的上架規範,如果是賣家上架中並設定可以購買的產品,經過買家下單付款成立,就必須由賣家全權負責。在這樣的精神之下,所有因為賣家缺貨及停產…….等總總導致消費回饋不成立的因素,都不在有閑負責的範疇。如發生此類情形,請與賣家商討如何補償。
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Q9:請問啾編,我要怎麼查詢自己在有閑使用橘子支付結帳的明細呢? |
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STEP 1 |
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先打開beanfun!的錢包>>設定>>交易明細 |
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STEP 2 |
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找到您要查詢的交易資料 |
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STEP 3 |
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在紅框處就可以查詢您的付款資訊,使用了多少零用金,多少儲值金 |
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Q10:什麼是beanfun!零用金帳戶啊? |
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A:您一定是新來的…….錯過好多被錢砸的機會,傳送門在此 http://t.cn/EqkTlCU
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下載完beanfun!後註冊綁定手機及email,別忘記按下首頁的【購物】同意訂閱唷!
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Q11:賣家可不可以隨便取消我的訂單嗎?如果我不小心按到退貨怎麼辦? |
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A:賣家當然不可以隨便取消您的訂單啊!在有閑交易需要買家先提出退貨申請,並經過賣家溝通確認後,才可以執行退貨程序。如果你不小心按到退貨,請趕快用敲敲話或者電話跟賣家聯繫,幫你取消退貨。
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Q12:如果我購買的是預購商品,出貨時間超過活動時間,我會喪失資格嗎? |
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A:不會唷,資格認定標準為成功拼團商品的訂單完成付款時間!盡量買耐心等,好東西是值得等待的!
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Q13:如果我在購物時有使用到即將到期的零用金,之後因為退貨導致零用金期限到期,效期會延長嗎? |
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A:退貨成立零用金效期並不會延長。所以如果過期了您就辜負有閑的美意了。再來,申請退貨也是要先請賣家同意後辦理,請先跟賣家確認好可以即時辦理比較保險唷,避免影響到您的權利!
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Q14:請問啾編,我使用橘子支付付款,後來因故退貨,怎麼樣知道我的退款有沒有成功?如果退款有問題,該怎麼辦呢? |
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A:啾編來教學,請您到【個人中心>>我的訂單>>訂單詳情>>付款狀態】查看是否顯示退款完成。假設狀態完成,但是您在橘子支付>>交易明細>>已完成>>沒有退款資訊,麻煩請您向橘子支付客服聯繫!
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Q15:請問啾編,想要買的拼團商品零用金不夠用,該怎麼儲值呢? |
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A:從beanfun!>>打開錢包>>設定>>支付設定,您可以選定綁定信用卡或者銀行帳戶儲值,或者到合作通路/ATM用現金或者轉帳儲值。橘子支付儲值大補帖👉 https://goo.gl/uSzYm6
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